شروط وأحكام استخدام منصة بيزنس والت.
اتفاقية الاستخدام الرئيسية:
منصة بيزنس والت المملوكة بموجب التسجيل رقم: 1441002246 لشركة اوتو كود ذات السجل التجاري رقم: 1010587147 ترحّب بكم، وتبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة بيزنس والت وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات منصة بيزنس والت في الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمنصة بيزنس والت سواءً كان مستهلكاً أو تاجراً أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة بيزنس والت قد تكون عبارة عن (موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة بيزنس والت بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الالكترونية السعودي.
المادة الأولى/ المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
(منصة بيزنس والت المملوكة لشركة اوتو كود) يقصَد بهذه العبارة جميع منصات بيزنس والت الموجودة على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق الكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية.
(التاجر) يقصَد بهذه العبارة كل تاجر يسجّل في منصة بيزنس والت لإنشاء متجره الالكتروني، سواءً كان شخص طبيعي أو معنوي، ويشمل هذا التعريف كافة أوجه صفحة الكيان التجاري طالما أنه يقوم بتجارته عن طريق منصة بيزنس والت، ويشمل ذلك الموقع الالكتروني للتاجر ويشترط بالتاجر أن يحمل سجل تجارى ساري.
(صفحة الكيان التجاري) يقصَد بهذه العبارة صفحة الكيان التجاري المستخدَم من قبل التاجر في منصة بيزنس والت الالكترونية والتي يتم إنشائها عبر منصة بيزنس والت.
(المستهلك) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من التاجر، وذلك عن طريق متجر صفحة الكيان التجاري الالكتروني الذي أسسه عبر منصة بيزنس ولت.
(الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة بيزنس والت الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
(مزود الخدمة) يقصَد بهذه العبارة الخدمات التي تقوم منصة بيزنس والت بتوفيرها للتُجّار عن طريق أطراف ثالثة، ويُقصد بـ توفير الخدمات أي مجرد توفير الربط بين التاجر ومزود الخدمة، حيث أنه لا سلطان ولا علاقة لمنصة بيزنس ولت بالاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة.
المادة الثانية/ أهلية التاجر القانونية:
يقر التاجر بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الالكتروني عبر منصة بيزنس والت.
استثناءً مما ورد في البند الأول (1) من المادة الثانية (2)، يجوز للتاجر أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في المملكة العربية السعودية (ثمانية عشرة عاماً)، حيث أنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الالكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك.
يقر التاجر بأنه ذا أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
في حال قيام التاجر بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية والنظامية والشرعية اللازمة للقيام بأعمال التجارة عبر منصة بيزنس والت الالكترونية.
يوافق التاجر بأنه في حال مخالفته لهذه المادة ” أهلية التاجر القانونية ” فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام المستهلكين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن منصة بيزنس والت لا علاقة لها بتعاملات التاجر مع المستهلك أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة بيزنس والت في هذه الحالة مساءلة التاجر بموجب أحكام المسئولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة بيزنس ولت في سمعتها أمام التجار الآخرين أو المستهلكين أو المستخدمين أو أمام الغير.
المادة الثالثة/ طبيعة التزام منصة بيزنس ولت:
إن مهمة منصة بيزنس والت هي مجرد تقديم الدعم الالكتروني، عن طريق تأسيس صفحة الكيان التجاري، حيث أن التزام منصة بيزنس ولت بموجب هذه الاتفاقية هو فقط انشاء صفحة الكيان التجاري بالتاجر لدى منصة بيزنس والت الالكترونية، ووضع صفحة الكيان التجاري أمام المستخدمين.
قد توفّر منصة بيزنس ولت خدمات أخرى للتاجر أو صفحة الكيان التجاري كخدمات الدعم التسويقي أو خدمات التوجيه والإرشاد وجميع خدمات منصة بيزنس ولت تخضع لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
لا تلتزم منصة بيزنس ولت بإتمام عمليات بيع المنتجات أو الخدمات بين المستهلك وصفحة الكيان التجاري، حيث أن التزامها ينتهي بتقديم خدمات إنشاء صفحة الكيان التجاري الالكتروني عبر منصة بيزنس والت، ولا يضر ذلك بالخدمات الأخرى التي تستمر منصة بيزنس والت بتقديمها كخدمات التوجيه والإرشاد والدعم الفني والتسويق ووسائل الدفع.
إن منصة بيزنس ولت قدّ توفّر وبشكل مؤقت بعض الخدمات المجانية لبعض صفحات الكيان التجاري، مثل أن يقوم التاجر بـ: تعديل وتغيير مظهر أو شكل أو ألوان صفحة الكيان التجاري بناء على رغبته، وتُقدّم هذه الخدمات من قبل إدارة منصة بيزنس ولت بشكل مجاني ومحدود وتخضع لقيود محددة ومعيّنة فإن رغب التاجر بخدمات إضافية عليه أن يتواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة بيزنس والت للاستفسار عن العروض ورسوم الباقات والخدمات الإضافية.
إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر والمستهلك لا علاقة لها بشخص منصة بيزنس والت، ومنصة بيزنس ولت غير مسئولة عنها، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق الذي يبرم بين التاجر والمستهلك. وبناءً عليه فإذا تخلّف المستهلك عن سداد ثمن الخدمة أو المنتج الذي يوفّره التاجر فلا علاقة لمنصة بيزنس والت بهذه المخالفات.
إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر ومزودي الخدمات (خدمات الطرف الثالث) الذين توفر منصة بيزنس ولت الربط مع خدماتهم أو عرض خدماتهم ليستفيد منها التاجر والمستهلك لا علاقة لها بمنصة بيزنس والت، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة عن منصة بيزنس والت وخاضعة للاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة، وبناءًا عليه فإذا تخلّف أو امتنع أو لم يلتزم أحد الاطراف في تنفيذ التزاماته التي جرى الاتفاق عليها أو لم ينفذها على الوجه المطلوب فإن منصة بيزنس والت غير مسئولة عن ما ينتج عن هذه التصرفات، إن منصة بيزنس والت غير مسئولة عن أي مخالفات تحدث أو يتم ارتكابها بين التاجر ومزود الخدمة.
المادة الرابعة/ ضوابط إنشاء صفحة الكيان التجاري:
يجوز لكل شخص توافرت فيه الأهلية القانونية المعتبرة نظاماً وشرعاً إنشاء صفحة الكيان التجاري الخاصة به وفقاً لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وعلى وجه الخصوص” المادة الأولى - أهلية التاجر القانونية “بالإضافة أن يحمل سجل تجارى ساري المفعول.
يجب أن تكون صفحة الكيان التجاري الذي تم تأسيسه وفقاً لاتفاقية استخدام منصة بيزنس والت غير مخالف للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، ويلتزم التاجر بتوضيح ماهية الأعمال التي يقوم بالتجارة الالكترونية عن طريقها، وماهية الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها أو يبيعها، ولمنصة بيزنس والت دائماً الحق في رفض أي صفحة الكيان التجاري لا يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية أو أحكام هذه الاتفاقية، وعلى كل حال فإن التاجر يقر بموجب أحكام الاتفاقية أن صفحته لا تخالف النظام العام في المملكة العربية السعودية أو الآداب الإسلامية.
يجب أن تكون صفحة الكيان التجاري الذي تم تأسيسه عن طريق منصة بيزنس والت غير مخالف لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، كما يقر التاجر بأن المحل الذي ينصب عليه التعامل في صفحة الكيان التجاري غير مخالف لهذه الاتفاقية وغير مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وغير مخالف للنظام العام السعودي.
لا يحق لأي شخص استخدام منصة بيزنس والت إذا ألغيت عضويته أو صفحته من قبل منصة بيزنس والت أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية.
في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية، فإن المؤسسة أو الشركة أو الجهة تكون ملزمة بكافة القواعد والأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة بيزنس والت.
ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة والاستثمار ونظام التعاملات الالكترونية ونظام التجارة الالكترونية.
يقر التاجر بأنه قبل تسجيله في منصة بيزنس والت الالكترونية قد تحقق من توافر جميع الإجراءات والاشتراطات المطلوبة من قبل الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية وقد استوفى جميع هذه الإجراءات والاشتراطات لممارسة نشاطه في صفحة الكيان التجاري.
في حالة كان التاجر المتقدّم لطلب الانضمام وتأسيس صفحة الكيان التجاري عبارة عن تاجر فرد “شخص طبيعي”، فيلتزم كذلك بالتحقق من الاشتراطات المطلوبة لدى الجهات الرسمية وتوفيرها بحسب طبيعة نشاط الفرد التاجر، حيث أن التاجر الفرد يقر بأنه ملتزم بهذه الاشتراطات وملتزم بتوفيرها وتجهيزها، كما يلتزم التاجر الفرد بتوفير رقم هويته الوطنية وغير ذلك من المعلومات والوثائق التي تطلبها منصة بيزنس والت.
في حالة كان التاجر المتقدم لطلب الانضمام وتأسيس متجره يمثل مؤسسة أو شركة فلابُد من تزويد منصة بيزنس والت بكافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رقم السجل التجاري وأي وثائق أخرى للمؤسسة ترى منصة بيزنس والت ضرورة توفيرها ووثائق تظهر مسؤولية الشخص المفوّض بالتصرّف في الحساب.
يجب أن تلتزم صفحة الكيان التجاري والتاجر بالتزامات التسجيل المحددة في” المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل “، وجميع قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
المادة الخامسة/ الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية منصة بيزنس والت أو طلب إنشاء صفحة الكيان التجاري الالكتروني تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات منصة بيزنس ولت. وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة بيزنس والت، وبذلك تكون قد وافقت على:
أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة بيزنس والت حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة بيزنس والت أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
لن تكون منصة بيزنس والت بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوية أو مادية نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام صفحة الكيان التجاري.
أنت تلتزم باستخدام منصة بيزنس والت بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنها مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك لها فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام صفحة الكيان التجاري باسمك ولحسابك.
أنت تلتزم عند استخدام منصة بيزنس والت أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتعتبر ملزماً بتعويض منصة بيزنس والت عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بمنصة بيزنس والت نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الولوج إلى حسابك بالمنصة سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وسواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة بيزنس والت وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
ألا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو أي عبارة تُشير إلى علاقة شخصية أو تجارية بينك وبين منصة بيزنس والت أو منسوبيها أو مُلّاكها.
ألا تضع ما يشير في متجرك إلى أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين صفحة الكيان التجاري ومنصة بيزنس والت أو إدارتها أو مُلّاكها أو منسوبيها، حيث أن منصة بيزنس والت لا علاقة لها بما تقوم به في متجرك وهي غير مسئولة عن نشاط متجرك.
إن منصة بيزنس والت تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
سوف تكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة بيزنس والت تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة بيزنس والت الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
لمنصة بيزنس والت الحق والإرادة الكاملة وفي أي وقت أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك أو للحساب الخاص بك.
في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة بيزنس والت الحق في إيقاف أو إلغاء صفحة الكيان التجاري أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات منصة بيزنس والت مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
المادة السادسة/ الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
يوافق التاجر في منصة بيزنس والت على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة منصة بيزنس والت ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل منصة بيزنس والت. كما يوافق التاجر في منصة بيزنس والت على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية.
سوف تقوم منصة بيزنس والت خلال فترة عضويتك وتجارتك لدى المنصة بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى منصة بيزنس والت.
المادة السابعة/ التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:
أنت تعلم وتوافق على أن تقوم منصة بيزنس والت بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام هذه.
أنت توافق على أن منصة بيزنس والت تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن تطلب موافقة من أحد المستخدمين أو بعض المستخدمين أو كافة المستخدمين، وذلك في أي وقت وبأثر فوري ويسري التعديل فورًا على الكافة ويتم إعلام المستخدمين عنه عن طريق البريد الإلكتروني أو بث رسالة عامة لكافة المستخدمين.
في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام تأمل منكم منصة بيزنس والت التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في منصة بيزنس والت أو استخدامكم لمنصة بيزنس والت يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسعد منصة بيزنس والت الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية.
أنت تعلم أن منصة بيزنس والت تعتبر منصة إلكترونية تقنية على شبكة الانترنت تتيح للتاجر الذي يوافق على هذه الاتفاقية تأسيس صفحة الكيان الخاص به، وممارسة نشاطه عبر صفحة الكيان التجاري، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد. فليس هناك أدنى مسئولية على منصة بيزنس ولت حول المخالفات التي يقوم بها التاجر في متجره بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية.
كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى التاجر دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة بيزنس والت، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق منصة بيزنس ولت.
ليست كل باقات وعروض منصة بيزنس والت مجانية للتُجّار أو للمتاجر حيث أن بعض هذه الباقات والعروض تخضع لرسوم متفاوتة.
قد تفرض منصة بيزنس ولت رسومًا على بعض التُجّار أو المتاجر وذلك يعتمد على العروض أو الباقات التي ينضمون إليها.
تحتفظ منصة بيزنس والت بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة/ معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
لا مانع لديك بأن تمنح منصة بيزنس والت حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لمتجرك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور منصة بيزنس والت بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق منصة بيزنس والت ومن خلال قنواتها الإعلانية.
تخضع سرية معلومات المتاجر والتجار لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمنصة بيزنس والت.
المادة التاسعة/ تعهد التاجر بـالالتزام بالقوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية:
يتعهّد التاجر بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية حيال منتجاته أو/و أثناء استخدامه لمنصة بيزنس والت، وكل القوانين والشروط و الأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت.
المادة العاشرة/ الحقوق:
كافة المحتويات المتواجدة على منصة بيزنس والت، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة - التصاميم الجرافيكية - الأفكار التقنية - الشعارات - العروض - أيقونات الأزرار - الرموز - المقاطع الصوتية البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك لمنصة بيزنس والت وحقوقها محفوظة لمنصة بيزنس والت، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
تُنوه إدارة منصة بيزنس والت على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة بيزنس والت أو ملكيتها الفكرية.
لا تتحمّل منصة بيزنس والت المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية المملوكة للتُجّار الأعضاء في المنصة أو للمتاجر المسجّلة لديها.
المادة الحادية عشرة/ الملكية الفكرية:
تحترم منصة بيزنس والت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتجار والتي كوّنوها عبر متاجرهم، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس صفحة الكيان التجاري أم بعد تأسيسه.
يحترم التاجر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة بيزنس والت، والتي من ضمنها منصة بيزنس والت نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة بيزنس والت أو المعروضة على منصة بيزنس والت، حيث أن منصة بيزنس والت، وكل حق يتبع منصة بيزنس والت، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة بيزنس والت ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة بيزنس والت.
المادة الثانية عشرة/ مسئولية منصة بيزنس والت:
تسعى منصة بيزنس والت إلى الحفاظ على حقوق التجار الواردة في هذه الاتفاقية، بما يخدم مصالح الأطراف ذات العلاقة في هذه الاتفاقية، ووفقاً لقواعد هذه الاتفاقية، بما يحسّن من جودة المتاجر وجودة عمل منصة بيزنس والت.
منصة بيزنس والت غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل المتاجر أو شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك أو عدم التزام المستهلكين بالسداد، ولا عن أي خسائر، أو أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من قبل المتاجر.
منصة بيزنس والت لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث.
منصة بيزنس والت لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة بيزنس والت، إن منصة بيزنس والت لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
منصة بيزنس والت أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسئولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد المستخدمين للمنصة.
منصة بيزنس والت ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم وشرعي ومصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على منصة بيزنس والت بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور، حيث أن جميع المنتجات أو الخدمات المقدّمة في منصة بيزنس والت الالكترونية تقدّم عن طريق التجار ومتاجرهم.
تنوّه إدارة منصة بيزنس والت على كافة التجار إلى أنها في حال ملاحظتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة بيزنس والت فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة, وهي غير مسئولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة منصة بيزنس والت.
المادة الثالثة عشرة/ سياسة الخصوصية:
تحيطكم منصة بيزنس والت علمًا بأن الشبكة العنكبوتية (فضاء الإنترنت) ليس وسيلة آمنة، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت.
تتخذ منصة بيزنس والت معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو متاجرهم، وحفظها.
منصة بيزنس والت ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
أنت تعلم وتوافق على أن منصة بيزنس والت قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة بيزنس والت، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان سياسة الخصوصية في منصة بيزنس والت تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات ” يوضع الرابط الخاصة بمنصة بيزنس والت.
المادة الرابعة عشرة/ إلغاء العضوية أو صفحة الكيان التجاري:
إن منصة بيزنس والت بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم لصفحة الكيان التجاري أو سحب وإلغاء عضوية التاجر أو تحديد قدرات التجار على الولوج إلى خدمات منصة بيزنس والت، في حالة:
انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
إذا لم يكن بإمكان منصة بيزنس والت توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.
إذا قررت منصة بيزنس والت أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لمنصة بيزنس ولت بمتاعب أو مخالفات قانونية.
قد تلجأ منصة بيزنس والت “بحسب تقييمها” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة بيزنس والت أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في منصة بيزنس والت من قبل إدارة منصة بيزنس والت ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة بيزنس والت تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة بيزنس والت على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها المستخدم لمنصة بيزنس والت كما أن لمنصة بيزنس والت الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية ضد المستخدم حسبما تراه منصة بيزنس والت مناسباً.
إن منصة بيزنس والت لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة، وكذلك إن منصة بيزنس والت لا تلتزم في القيام باتخاذ أي اجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة بيزنس والت ورغبتها المحضة.
المادة الخامسة عشرة/ محتويات غير مسموح بها:
كتاجر في منصة بيزنس والت أنت تلتزم بألا تسمح بإعلان أو نشر عبر صفحتك لأي محتويات تخالف سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أو تخالف قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
المادة السادسة عشرة/ نظام الجرائم المعلوماتية السعودي:
يلتزم التجار بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي فإن هذا يخضع لمسئولتيهم وإرادتهم، وليس هناك أي مسئولية على منصة بيزنس والت، حيث أن التاجر هو المسئول عن صفحته وعن تعامله مع المستهلكين مسئولية كاملة، ولمنصة بيزنس والت دائماً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي متجر أو تاجر او مستخدم يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، سواءً عن طريق ابلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق صفحة الكيان التجاري الالكتروني و إلغاء عضوية التاجر او المستخدم لدى المنصة.
المادة السابعة عشر/ تقييد الولوج أو العضوية:
بدون إلحاق الضرر بحقوق التجار الأخرى، يمكن لمنصة بيزنس والت وقف أو إلغاء عضوية التاجر أو المستخدم وتقييد الولوج إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
المادة الثامنة عشر/ الضمان:
منصة بيزنس والت لا تضمن إصلاح الأعطال ولا تضمن خلو المنتجات التي يقدّمها التجار من أي عيوب أخرى وإنما يضمنها الكيان التجاري أو التاجر في حالة ذكر الضمان ومدته وذلك بوصف المنتج، وعلى التاجر أن يلتزم بحسن الجودة في متجره.
المادة التاسعة عشر/ مسئولية منصة بيزنس والت ومنسوبيها:
بحسب المسئولية القانونية فإن منصة بيزنس والت ومُلّاكها وموظفيها ومدراءها ووكلائها والمتفرعين عنها والمجهزين لها لن يكونوا مسئولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام المستخدم لمنصة بيزنس والت.
بحسب المسئولية القانونية فإن منصة بيزنس والت ومُلّاكها وموظفيها ومدراءها ووكلائها والمتفرعين عنها والمجهزين لها غير مسئولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن المنتجات المعروضة على منصة بيزنس والت، حيث أن انتقاء هذه المنتجات وكيفية عرضها والرغبة في ذلك يخضع لمسئولية وسلطة التاجر المطلقة وحده.
المادة العشرون/ مسئولية التاجر:
يوافق التاجر على تحمل المسئولية ووقاية منصة بيزنس والت أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر أو رفع أي ضرر أو منع أي ضرر قد يلحق بهم أو بأحدهم جراء مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم نتجت بسبب إساءة استخدام التاجر أو سوء استخدام المستخدم ونتج عن ذلك خرق لاتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية بالمملكة العربية السعودية أو تعدي على حقوق أحد التجار أو أطراف ثالثة أو شكوى من أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة.
المادة الواحد وعشرون/ ضوابط تكاليف الاشتراك للكيان التجاري ببيزنس والت:
بيزنس والت تسمح للكيان التجاري بإنشاء صفحته عبر منصة بيزنس والت بعد التأكد من كافة الشروط المطلوبة للاشتراك الخاصة بالكيان التجاري وذلك مقابل اشتراك سنوي يدفع مقدما يتم تحديد مقداره وإبلاغ الكيان التجاري بمقداره مع العلم أنه غير قابل للاسترداد.
في حالة إنشاء صفحة الكيان التجاري عبر منصة بيزنس والت عن طريق دعوة مستخدم باستخدام رقم المحفظة خاص به في ببيزنس والت، يحصل صاحب رقم المحفظة على مقابل يتم تحديده من قبل منصة بيزنس والت.
المادة الثانية وعشرون/ضوابط إنشاء الحملات التسويقية عبر منصة بيزنس والت للكيان التجاري:
للكيان التجاري إنشاء حملات تسويقية مدفوعة عبر منصة بيزنس والت ويتم اختيار ما يناسب الكيان التجاري من خطط تسويقية عبر منصة بيزنس والت على أن تضاف رسوم تشغيل 15% كرسوم تشغيل خاصة ببيزنس والت إلى إجمالي قيمة الحملة التسويقية.
من حق الكيان التجاري عمل حملة تسويقية عبر منصة بيزنس والت ومن حقه إيقاف الحملة التسويقية أو إلغائها خلال مدة 72ساعة من وقت دفع الرسوم الخاصة بالحملة التسويقية وفى حالة إيقافها او الغاءها خلال مدة 72ساعة يحق لمنصة الكيان التجاري استرداد ما دفعة للحملة التسويقية بعد خصم 10% من إجمالي قيمة الخطة التسويقية بحد أدنى 150 ريال لصالح منصة بيزنس والت رسوم تشغيل.
من حق الكيان التجاري إيقاف الحملة التسويقية او الغائها بعد بدئها او بعد مضي أكثر من 72 ساعة من وقت دفع الرسوم، ولا يحق له باي شكل كان استرداد ما دفعة للحملة التسويقية وتكون قيمتها غير مستردة.
المادة الثالثة وعشرون/ ضوابط المشاهدين للحملات التسويقية عبر منصة بيزنس والت والمحفظة:
مشاهدي الحملات التسويقية عبر منصة بيزنس والت يحصل على مقابل مادي يتم تحديده من قبل منصة بيزنس والت تبعا لإجمالي الخطة التسويقية وعدد المشاهدات المحدد في الخطة التسويقية.
يحصل مشاهدي الحملات التسويقية على المقابل المادي يوضع بالمحفظة الخاصة بمستخدم بيزنس والت ومن حقه الحصول عليه وتصفية المحفظة عندما يبلغ بالمحفظة كحد أدنى 300ريال سعودي يتم تحويلها للمشاهد بعد خصم الرسوم البنكية الخاص بالتحويل على ان يتم تأكيد صحة البيانات الخاصة بالمشاهد من صحة اسمه وصحة رقم الحساب البنكي واسم البنك المحول عليه.
في حالة عدم اكتمال المحفظة بالحد الأدنى المطلوب للتصفية وهو مبلغ 300ريال من حق مستخدم بيزنس والت المشاركة مع مستخدم أخر والحصول على تصفية المحفظة من خلال مستخدم واحد منهم.
صلاحية النقاط للتصفية او للمشاركة عام من تاريخ اكتسابها وفى حالة عدم التصفية خلال عام من تاريخ اكتسابها لا يحق للمشاهد الحصول على المقابل المادي الخاص به.
المادة الرابعة العشرون/ العلاقة والإشعارات بين منصة بيزنس والت والتجار:
لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه إشارة إلى وجود شراكة بين أي تاجر ومنصة بيزنس والت، ولا تسمح منصة بيزنس والت لأي تاجر في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو الغير مباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كتاجر وبين منصة بيزنس والت أو إدارتها، وأن أي إشعارات يرغب التاجر في إرسالها إلى منصة بيزنس والت، عليه أن يقوم بإرسالها عبر البريد الإلكتروني وتقوم منصة بيزنس والت بالرد على الرسالة الإلكترونية. وأنت كتاجر توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من منصة بيزنس والت سوف تُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويد منصة بيزنس والت به خلال عملية التسجيل.
المادة الخامسة والعشرون/ نقل الحقوق والالتزامات:
أنت كتاجر لا تملك الحق في الاعتراض على تصرفات إدارة منصة بيزنس والت حيال منصة بيزنس والت سواء كانت هذه التصرفات، على سبيل المثال لا الحصر: تمس كيان منصة بيزنس والت أو التزاماتها أو ملكيتها أو مسؤولياتها أو تصرفات تقنية أو تصرفات إدارية، وتلتزم منصة بيزنس والت فقط بإبلاغك عن أي من هذه التصرفات، وذلك بحسب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
المادة السادسة والعشرون/ القانون والتشريع المُطبّق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة السابعة والعشرون/ قواعد وأحكام العلاقة فيما بين المستهلك والتاجر:
الالتزام بالصدق والأمانة والنزاهة.
الالتزام بحُسن الأخلاق في التعاملات داخل منصة بيزنس والت.
يلتزم المستهلك بالوفاء بثمن الشراء من المتاجر والتُجّار وعدم التأخُّر في ذلك.
المادة الثامنة والعشرون/ المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية والعروض الخاصة بمنصة بيزنس والت:
تسري قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه على كافة المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية عبر مختلف منصات النشر وعبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
المنشورات والمطبوعات المذكورة هي وسيلة ترويجية لمنصة بيزنس والت وهي غير ملزمة لها بأي حال من الأحوال.
إن المنشورات قابلة للتغيير وهي غير ملزمة لمنصة بيزنس والت فيما يخص ثبات أسعار الخدمات أو الباقات أو العروض وتغيير الأسعار يخضع للمتغيرات التي تطرأ على منصة بيزنس والت أو المتاجر أو التجار.
إن أي عروض تضعها منصة بيزنس والت هي عبارة عن عروض مؤقتة ويتم تحديدها بفترة زمنية محددة، ولا تلتزم منصة بيزنس والت بتمديد الفترة الزمنية أو بالاستمرار في الفترة الزمنية المحددة حيث أنها تملك الحق في الاكتفاء أو تحديد استحقاق أي مستخدم لهذا العرض أو إلغاء هذا العرض في أي وقت.
المادة التاسعة والعشرون/ الدعم الفني:
بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة بيزنس والت توفّر بعض خدمات الدعم الفني مجانًا للمتاجر والتُجّار.
في حال رغب التاجر بإضافة بعض الخدمات أو بخدمات مختلفة أو بخدمات متعددة فإن ذلك يخضع لسياسة باقات وعروض منصة بيزنس والت والتي غالبًا ما تخضع لرسوم مالية.
تتيح منصة بيزنس والت للمتاجر حق التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة بيزنس والت بما يساعد عمل المتاجر عبر المنصة وحل المسائل الفنية الالكترونية التي قد تطرأ على المتاجر.
المادة الثلاثون/ حل الخلافات:
بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإنه في حال النزاع لا سمح الله فيتم حل الخلاف عن طريق التوفيق والمفاوضات أو التسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيتم حله عن طريق السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية.
المادة الواحد والثلاثون/ أحكام عامة:
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة بيزنس والت.
اتفاقية الاستخدام هذه والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين التجار أنفسهم وبين التجار والمستهلكين، وبين المتاجر ومنصة بيزنس والت، كما يوافق التاجر أو المستخدم لمنصة بيزنس والت على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
ليس من حق أي شخص عدا إدارة منصة بيزنس والت فرض أي مواد أو بنود أو أحكام في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة بيزنس والت.
إذا تمت ترجمة اتفاقية الاستخدام لأي لغة أخرى، سواء على منصة بيزنس والت أو خلافها، فإن النص العربي لاتفاقية الاستخدام يظل هو الأصل في كافة التعاملات.
اتفاقية الاستخدام هذه سارية على كافة المستخدمين لمنصة بيزنس والت وهي المُنظّمة للعلاقة وهي العقد فيما بين التجار أنفسهم وفيما بين التُجّار والمستهلكين وفيما بين التُجّار والمستهلكين ومنصة بيزنس والت، بغض النظر عن أي شكل نظامي أو كيان قانوني أو مؤسسي أو تجاري أو خيري يتخذه التاجر أو صفحة الكيان التجاري. أما فيما يخص العلاقة فيما بين التاجر والمستهلك فإنه تخضع لعلاقة قانونية مستقلة ولها ضوابطها الخاصة الجارية فيما بينهم.
لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة منصة بيزنس والت. جميع الحقوق محفوظه لشركة اوتو كود 2020